Beyaz masa nedir?

Beyaz Masa; Belediyelerin  Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğünün bünyesinde hizmet veren belediye birimlerinin çözmesi gereken sorunlarınızı telefon yada dilekçe ile kabul eden ve şikayetin çözümlenmesi için şikayetinizi belediyenin ilgili bölümlerine aktaran hizmetlerin yapıldığı ilgili birimin adıdırbeyaz masa

Çeşitli belediyeler farklı isimlerle bu hizmetleri sunmaktadır. Örneğin; İstanbul'da Beyaz Masa olarak adlandırılan bu hizmet başka bir ilde Pembe Masa olarak karşılaşabilirsiniz.

Beyaz Masa'ya, telefon'dan 153'ü arayarak yada Dış Bağlatılar kısmı altında verdiğimiz başvuru formunu doldurup interent aracılığıyla göndererek dilek yada şikayetlerinizi iletip, şikayetinizin takibini yapabilirsiniz.

İnternet'ten yaptığınız başvurularda size verilecek başvuru numaranızı kaybetmeyiniz şikayetinizin durumunu başvuru numaranızla takip edebilirsiniz.

Dış bağlantılar

Beyaz Masa Başvuru Formu